Datenschutz

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Die Ersatzkasse UVG mit Sitz in Wallisellen beschafft und bearbeitet Personendaten, insbesondere Personendaten über unsere Kundinnen und Kunden, verbundene Personen, Vertragsparteien, Geschädigte, Versicherte, Besucherinnen und Besucher unserer Website und weitere Stellen bzw. jeweils deren Kontaktpersonen und Mitarbeitende (nachstehend auch «Sie»). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir über diese Datenbearbeitungen.

Wenn Sie uns Daten über andere Personen (z. B. Arbeitnehmende) bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt und diese Daten korrekt sind, und Sie sichergestellt haben, dass diese Personen über diese Bekanntgabe informiert sind, soweit eine rechtliche Informationspflicht gilt (z. B. indem ihnen die vorliegende Datenschutzerklärung vorgängig zur Kenntnis gebracht wurde).

 

2. Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Ersatzkasse UVG
Richtiplatz 1
8304 Wallisellen

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten kontaktieren Sie uns unter info@ersatzkasse.ch oder auf dem Postweg an obige Adresse.

 

3. Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Personendaten?

Wir beschaffen und bearbeiten verschiedene Kategorien Ihrer Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Kommunikation: Um mit Ihnen sowie mit Dritten über E-Mail, Telefon, brieflich oder anderweitig zu kommunizieren, bearbeiten und beschaffen wir insbesondere die Inhalte der Kommunikation und Ihre Kontaktdaten. Die in der Kommunikation anfallenden Daten können wir auch zu Schulungs-, Beweis- oder Qualitätssicherungszwecken bearbeiten.
• Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien («Compliance»): Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten (insb. Stammdaten, Vertrags- und Finanzdaten, Verhaltensdaten und technische Daten) zur Einhaltung der geltenden Gesetze (z. B. zur Bekämpfung der Geldwäscherei oder wegen steuerrechtlicher Pflichten), Selbstregulierungen, Zertifizierungen, Branchenstandards, Wirtschaftssanktionen, unserer «Corporate Governance» sowie für interne und auch externe Untersuchungen (z. B. durch eine Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde oder eine beauftragte private Stelle).
• Risikomanagement und Unternehmensführung: Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten im Rahmen unseres Risikomanagements (z. B. zum Schutz vor deliktischen Aktivitäten, Überwachung von Debitoren und Kreditoren) und der Unternehmensführung (insb. Vertrags- und Finanzdaten sowie technische Daten).
• Kundenbeziehung: Im Hinblick auf den Erlass eine Sie betreffende Verfügung (oder auch Ihrem Arbeit- oder Auftraggeber) können wir insbesondere Ihren Namen, Kontaktdaten, Vollmachten, Einwilligungserklärungen, Vertragsinhalte, Abschlussdatum, Bonitätsdaten sowie alle weiteren Daten beschaffen und sonst bearbeiten, welche Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir von Dritten erheben (z. B. Informationen von Ausgleichskassen). Wir bearbeiten Personendaten auch, damit wir unsere Pflichten gegenüber unseren Kundinnen und Kunden und anderen Parteien (z. B. Dienstleistende) einhalten und insbesondere die vertraglichen Leistungen erbringen und einfordern können. Zur Kundenbetreuung, zur Durchsetzung von Verträgen (Inkasso, Gerichtsverfahren etc.) und für die Buchführung bearbeiten wir die Daten, welche wir erhalten oder erhoben haben, so bspw. auch Daten über vereinbarte Leistungen und die Leistungserbringung und Finanz- und Zahlungsinformationen.
• Weitere Zwecke: Zu weiteren Zwecken gehören z. B. Schulungs- und Ausbildungszwecke, administrative Zwecke (z. B. die Buchhaltung), Optimierung und Weiterentwicklung unserer Systeme (z. B. die Durchführung von Testläufen bei neu zu implementierenden Funktionen), Bearbeitung und Erledigung von Rechtsstreitigkeiten (z. B. in Gerichtsverfahren), interne Berichterstattung, bspw. über Berichte und weitere Entwicklungen in den Medien (inkl. sozialer Medien), und Öffentlichkeitsarbeit.

 

4. Für welche speziellen Zwecke bearbeiten wir Ihre Daten insbesondere? 

Insbesondere in den folgenden geschäftsspezifischen Bereichen beschaffen und bearbeiten wir Ihre Personendaten zu den folgenden Zwecken:

• Unfallversicherungs-Obligatorium: Um zu klären, ob Sie dem Unfallversicherungs-Obligatorium unterstellt sind, und ob allenfalls eine Säumnisperiode vorliegt, beschaffen und bearbeiten wir Ihre Personendaten. Dazu gehören insbesondere auch die Finanz-, Lohn- und Berufsdaten; dabei arbeiten wir eng mit den kantonalen Ausgleichskassen und vergleichbaren Institutionen zusammen.
• Schaden-/Leistungsfall: Um Schäden beurteilen, prüfen und abwickeln zu können, beschaffen und bearbeiten wir Ihre Personendaten. Wir brauchen dazu neben Ihren Kontaktdaten teilweise auch Verhaltens-, Standort-, Finanz-, Lohn- und Berufsdaten, Gesundheitsdaten und weitere sensible Daten (z. B. Familiensituation, Ethnie, Religion) sowie Daten, welche ein Vorkommnis, seine Ursachen und seine Folgen (oder deren Fehlen) beschreiben und sich auf Sie oder andere Personen beziehen können. Diese Daten erheben wir z. B. aus Schadensberichten, Polizeirapporten, Gutachten, Überwachungsberichten, ärztlichen Zeugnissen, Unfallmeldungen und Rechnungsbelegen, aus öffentlichen Quellen, bei Behörden oder direkt bei Dritten, z. B. bei anderen Versicherungsgesellschaften, Behörden oder weiteren Personen, deren Informationen zu diesem Zweck benötigt werden oder von denen sachdienliche Informationen erwartet werden können (z. B. Arbeitgeberin und Arbeitgeber, Auskunftspersonen).
• Missbrauch unserer Dienstleistungen: Wir beschaffen und bearbeiten Daten mit dem Zweck, Versicherungsmissbräuche aufzudecken oder diesen vorzubeugen. Zu diesem Zweck teilen wir auch Daten mit Dritten und beschaffen Daten von diesen.
• Regressfälle: Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten mit dem Zweck, unsere Regressrechte gegenüber Dritten (z. B. Versicherungsgesellschaften oder natürliche Personen) geltend zu machen und durchzusetzen oder geltend gemachte Ansprüche gegen die Ersatzkasse UVG zu prüfen, abzuwickeln und/oder zu akzeptieren oder abzuweisen.

 

5. Wem geben wir Ihre Daten bekannt?

Im Zusammenhang mit den in Ziffer 3 und 4 aufgeführten Zwecken können wir Ihre Personendaten insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern übermitteln:

• Dienstleistende: Wir arbeiten mit Dienstleistenden im In- und Ausland zusammen, die (I) in unserem Auftrag (z. B. Schadenbearbeitung, IT-Provider), (II) in gemeinsamer Verantwortung mit uns oder (III) in eigener Verantwortung Daten bearbeiten, die sie von uns erhalten oder für uns erhoben haben. Zu diesen Dienstleistenden gehören z. B. IT-Provider, Maklerbüros, Banken, Versicherungen, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, Gutachterinnen und Gutachter, Ermittlungsdienste, Ärztinnen und Ärzte sowie Anwältinnen und Anwälte. Wir vereinbaren mit diesen Dritten je nach Art unserer Beziehung, der gesetzlichen Regelungen und der sonstigen Umstände Verträge über die Nutzung und den Schutz der Personendaten.
• Kundinnen und Kunden sowie andere Vertragsparteien: Gemeint sind zunächst Kundinnen und Kunden und andere Vertragsparteien von uns, bei welchen sich eine Übermittlung Ihrer Daten aus dem Vertrag ergibt (z. B., weil Sie für eine Vertragspartei tätig sind oder diese Leistungen für Sie erbringt, wie bspw. Brokerinnen und Broker). Die Empfängerinnen und Empfänger bearbeiten die Daten grundsätzlich in eigener Verantwortlichkeit.
• Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden und Sozialversicherungen im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen erforderlich oder zweckmässig erscheint. Diese Empfängerinnen und Empfänger bearbeiten die Daten in eigener Verantwortlichkeit.
• Weitere Personen: Gemeint sind andere Fälle, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziffer 3 und 4 ergibt. Das betrifft z. B. von Ihnen angegebene Zahlungsempfängerinnen und -empfänger, Dritte im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z. B. Ihre Anwältin und Ihr Anwalt oder Ihre Bank) oder an Behörden- oder Gerichtsverfahren beteiligte Personen. Im Rahmen der Kommunikation mit Branchenorganisationen, Verbänden und weiteren Gremien kann es ebenfalls zum Austausch von Daten kommen, die Sie betreffen.

Wir behalten uns Datenbekanntgaben auch dann vor, wenn sie vertrauliche Daten betreffen (es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich vereinbart, dass wir diese Daten nicht an bestimmte Dritte weitergeben, oder wir wären dazu gesetzlich verpflichtet; die sozialversicherungsrechtlichen Schweigepflichten bleiben vorbehalten). Ungeachtet dessen unterstehen Ihre Daten auch nach einer Bekanntgabe in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich weiterhin einem angemessenen Datenschutz. Möchten Sie nicht, dass bestimmte vertrauliche Daten weitergegeben werden, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir prüfen können, ob und inwieweit wir Ihnen entgegenkommen können.

 

6. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung gewisse Rechte. Sie können nach anwendbarem Recht insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten korrigieren lassen, die Löschung von Personendaten verlangen, Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung erheben, die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an andere Verantwortliche verlangen.

Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich an uns; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziffer 2.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z. B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir behalten uns vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern oder eine Auskunft aufzuschieben oder zu verweigern.

Es steht Ihnen frei, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Beschwerde einzureichen, wenn Sie Bedenken haben, ob wir Ihre Personendaten rechtskonform bearbeiten.

 

7. Welche Art von Cookies verwenden wir?

Wir verwenden auf unserer Website teilweise sogenannte Cookies. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten und enthalten keine Viren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten von uns verwendeten Cookies sind sogenannte  "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuches automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser Cookies automatisch ablehnt, akzeptiert oder löscht. Sie können auch Cookies im Einzelfall deaktivieren oder löschen. Wie Sie die Cookies in Ihrem Browser verwalten können, erfahren Sie im Hilfemenü Ihres Browsers.

 

8. Was ist weiter zu beachten?

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) wird in der Mehrheit unserer Beziehungen mit Kundinnen und Kunden sowie Dritten keine Anwendung finden. Soweit dies jedoch der Fall ist, gelten folgende zusätzlichen Angaben:

Wir stützen die Bearbeitung Ihrer Personendaten insbesondere darauf, dass

• sie, wie in Ziffer 3 und 4 beschrieben, erforderlich ist für die Anbahnung und den Abschluss von Verträgen und deren Verwaltung und Durchsetzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• sie erforderlich ist zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten wie in Ziffer 3 beschrieben, namentlich für die Kommunikation mit Ihnen oder Dritten, um unsere Website zu betreiben, für die Verbesserung unserer elektronischen Angebote und die Registrierung für bestimmte Angebote und Dienstleistungen, für Sicherheitszwecke, für die Einhaltung schweizerischen Rechts und interner Regularien, für unser Risikomanagement und die Unternehmensführung und für weitere Zwecke, wie etwa Schulung und Ausbildung, Administration, Beweis- und Qualitätssicherung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Anlässen, und weitere berechtigte Interessen (Ziffer 3 und 4) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
• sie nach dem Recht des EWR bzw. eines Mitgliedsstaats gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist oder sie im Einzelfall erforderlich ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder jene von anderen natürlichen Personen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO),
• sie im Einzelfall für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde,
• Sie in die Bearbeitung separat eingewilligt haben, bspw. über eine entsprechende Abfrage auf unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihre Daten grundsätzlich so lange bearbeiten, wie es unsere Bearbeitungszwecke (vgl. Ziffer 3 und 4), die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen, insbesondere zu Dokumentations- und Beweiszwecken, verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist (z. B. im Falle von Backups oder Dokumentenmanagementsystemen). Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten oder technischen Gründe entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten grundsätzlich nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe und in Einklang mit unserer Aufbewahrungsrichtlinie.

Sofern Sie bestimmte Personendaten nicht nennen, kann dies dazu führen, dass die Erbringung der damit zusammenhängenden Dienstleistungen oder ein Vertragsabschluss nicht möglich ist. Wir geben grundsätzlich an, wo von uns verlangte Personendaten zwingend sind.

 

9. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung.